当事人回应刘强东给自己送外卖，一场意外又温暖的惊喜

近日，网络上一条“刘强东亲自送外卖”的消息如一颗石子投入舆论的湖面，激起层层涟漪，迅速成为大众热议的焦点。4月21日，一位普通网友阴先生，在社交平台分享了自己这段堪称奇幻的经历，瞬间引发海量关注与讨论。

阴先生回忆起那天的场景，仍觉得像一场梦。那天，窗外淅淅沥沥地下着小雨，阴先生望着阴沉的天空，实在不想在厨房忙碌，又恰好在手机上看到京东发布的保障外卖骑手权益的官方推文。心中一动，他决定尝试一下京东外卖服务。

没过多久，门铃响起，阴先生像往常一样出门取餐。然而，当他打开门，眼前的景象让他愣住了。门口站着三个人，其中两人身着外卖服。还没等阴先生反应过来，其中一位气质不凡、面容熟悉的人微笑着开口：“您好，您的外卖。”阴先生一时没反应过来，仔细端详后，才惊觉眼前之人竟是京东创始人刘强东！

阴先生难掩惊讶，而刘强东却十分自然，双手稳稳地将外卖递到他手中，还亲切地说：“祝您用餐愉快！”阴先生激动之余，鼓起勇气询问是否可以合影留念。刘强东毫不犹豫地答应了，还主动拿起自己的手机，和阴先生一起拍了好几张照片。

阴先生事后强调，自己就是个普通消费者，并非京东员工，也没有收取任何费用来做所谓的“营销”。他之所以迫不及待地在网上分享这次经历，纯粹是因为觉得太幸运了，感觉像中了大奖一样。“刘总本人特别随和，一点架子都没有，就像邻家大哥一样亲切。”阴先生感慨地说。

京东方面很快对此事做出了回应，确认了刘强东亲自为用户送外卖这一消息，并对广大用户对外卖业务的关注与支持表达了感谢。与此同时，有京东骑手发布了一段视频，视频中骑手们围坐在一起，开心地吃着火锅，原来送货回来后，他们被刘强东邀请一起聚餐。这一画面，让更多人看到了刘强东对基层员工的关怀。

刘强东亲自送外卖这一举动，背后有着更深层次的考量。今年以来，京东外卖动作频频，推出了一系列重磅举措。商家零佣金入驻政策，降低了商家的经营成本；为骑手缴纳“五险一金”，保障了骑手的权益；上线外卖“百亿补贴”，让消费者享受到更多实惠。这些举措，旨在解决外卖行业长期存在的痛点，满足消费者日益增长的需求。

京东集团CEO许冉曾解释京东进入外卖领域的原因，她表示外卖市场潜力巨大，有足够的空间容纳多个竞争者。京东外卖致力于提供高品质的服务，从食材选择到配送环节，都严格把关，让每一位消费者，无论是父母、孩子还是客人，都能放心享用。此外，刘强东还立下规定，京东外卖的净利润不得超过5%，这一举措有效避免了餐厅为了追求利润而降低食品质量的问题。

这一事件在网络上引发了轩然大波。众多网友纷纷留言，表达对阴先生这份幸运经历的羡慕，也对刘强东的亲和力和京东的一系列举措赞不绝口。当然，也有部分网友对事件的真实性提出了质疑。但阴先生的坦诚分享以及京东方面的及时回应，让这些质疑声逐渐消散。

在这个快节奏的时代，刘强东亲自送外卖这样一件看似平常却又充满温情的小事，不仅给阴先生带来了一段难忘的回忆，也让更多人看到了京东对用户的用心和对员工的关怀。相信在未来，京东外卖会在这样的理念引领下，为消费者带来更多惊喜，为外卖行业注入新的活力。